– Prezentacja i omówienie układu i treści różnych form korespondencji zilustrowanych schematami.- Przykłady oficjalnych pism i listów prywatnych w wersji brytyjskiej i amerykańskiej – zawiadomień, próśb, zamówień, zaproszeń, życzeń itp.- Słowniczek wyrazów i zwrotów po każdym liście oraz zestawy sformułowań i zdań – po każdym rozdziale.- Skorowidz rzeczowy.